Smart Wellness: Wäschemanagement in Thermen

Branche: Hotel & Wellness

Das „Wellness & Spa Resort“ bietet seinen Gästen zahlreiche Wellness-Angebote und verfügt über eine große Therme. Um das Wäschemanagement zu automatisieren, wurden Ausgabe- und Rückgabeschränke mit RFID-Schließsystemen installiert. Die Gäste identifizieren sich mit ihrem RFID-Chip an der Tür des Ausgabeschranks und nehmen ihre gewünschten Wäschestücke heraus, die automatisch auf dem Gastkonto belastet werden. Die Rückgabe erfolgt durch Einwerfen der benutzten Wäsche in den Rückgabeschrank. Das Schranksystem trackt die Wäsche und bucht automatisch vom Gastkonto ab. So kann das Resort den bestehenden Wäschebestand besser verwalten.

Kundenherausforderungen

  • Smarte Wäschemanagementsysteme für Saunabereich und Rezeption
  • Fehlende Transparenz über den Handtuchverbleib
  • Überblick über Wäschenutzung
  • Erfassung von Nutzungsdaten (Wer, Wann, Wie viel)
  • Optimierung der Abläufe in der Wäscherei

Anforderungen an die Lösung

  • Wäscheschranksystem zur kontaktlosen Aus- und Rückgabe von Wäsche mit Analysefunktion

Kundennutzen

  • Mehr Sicherheit durch Diebstahlprävention
  • Kostenoptimierung durch effizientes Wäschemanagement
  • Kompletter Überblick über Wäscheverbleib
  • Effizientere Planung dank Überblick über Wäschenutzung

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